QUESTIONARIO SODDISFAZIONE CLIENTE 2021

Con lo scopo di rendere sempre più efficienti i nostri servizi e soddisfatti i nostri clienti, ti chiediamo 30 secondi del tuo tempo per rispondere al seguente questionario.

Nome e Cognome

Nome Cognome

Azienda*

Ruolo

Si prega di esprimere una valutazione secondo la seguente scala: 1= insufficiente 2=sufficiente 3=discreto 4=buono 5=ottimo

Cordialità nei contatti telefonici:*

Tempestività nelle risposte:*

Capacità di comprendere le specifiche esigenze del cliente:*

Competenze tecniche del personale:*

Rispetto delle scadenze:*

Qualità degli interventi:*

Qualità della documentazione tecnica fornita a fine lavori:*

Qualità delle risposte e dei feedback da parte dei nostri tecnici:*

In che misura consiglieresti i nostri servizi ad un amico:*

Eventuali domande, suggerimenti o reclami.

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